Cựu nhân viên Comcast nói rằng các gói WiFi thu nhập thấp là một trò lừa đảo

đuổi_roper / Twitter
Một cựu nhân viên Comcast chia sẻ cách gói Internet Essentials của công ty cung cấp cho các gia đình có thu nhập thấp tốc độ internet siêu nhỏ
Kể từ tháng 3 năm 2020, nhiều gia đình trên khắp đất nước đã phải chuyển từ học truyền thống trên lớp sang học từ xa tại nhà, nơi cha mẹ trở thành giáo viên đặc biệt và trẻ em chỉ học qua màn hình. Nó không phải là một thiết lập lý tưởng để học tập, nhưng đó là những gì chúng ta phải làm trong một đại dịch, nhưng để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, các công ty internet lớn đang săn đón sự phụ thuộc mới của đất nước vào WiFi và một trong số đó đang cung cấp các gói internet tồi tệ nhất của họ với cực kỳ thấp Tốc độ Wi-Fi đến các gia đình có thu nhập thấp và cho họ biết cách duy nhất để tăng tốc độ internet của họ là trả nhiều tiền hơn.
tên gì có nghĩa là đẹp
Chase Roper, một cựu nhân viên của XFinity / Comcast gần đây đã lan truyền trên Twitter khi anh ấy chia sẻ sự thật đằng sau chương trình Internet Essentials của công ty, một gói lừa đảo được tiếp thị cho các gia đình có thu nhập thấp phục vụ tốc độ internet thấp hơn.
Tôi vừa nghỉ việc cho Xfinity / Comcast. Tôi muốn các gia đình biết rằng chương trình Essentials đặc biệt mà họ cung cấp cho các hộ gia đình có thu nhập thấp với giá 9,95 đô la / tháng chỉ có tốc độ 25mbps và trong hầu hết mọi trường hợp, không phải là tốc độ thích hợp để trẻ em thực hiện bài học trực tuyến ‘phóng to’, Roper đã tweet.
Tôi vừa nghỉ việc cho Xfinity / Comcast. Tôi muốn các gia đình biết rằng chương trình Thiết yếu đặc biệt mà họ cung cấp cho các hộ gia đình có thu nhập thấp với giá 9,95 / tháng chỉ có tốc độ 25mbps và trong hầu hết mọi trường hợp, không phải là tốc độ thích hợp để trẻ em thực hiện bài học trực tuyến thu phóng trực tiếp của mình.
- Chase Roper (@chase_roper) Ngày 11 tháng 1 năm 2021
Gói Internet Essentials được nhắm mục tiêu vào các gia đình đã đủ điều kiện nhận các dịch vụ được trợ cấp khác, như thẻ EBT, và Roper nói Tin tức trên Buzzfeed đó là một phần lý do khiến anh ấy bỏ việc tại Comcast là vì rất nhiều gia đình sẽ gọi đến nói rằng họ không thể kết nối với internet và cách duy nhất anh ấy có thể giúp họ là yêu cầu họ trả một khoản tiền đắt hơn và cấp internet nhanh hơn.
Roper nói với Buzzfeed nếu nó hoạt động về mặt kỹ thuật và như vậy là đủ, sẽ không có quá nhiều người gọi điện gặp sự cố.
Trong một Trung bình đăng bài, anh ấy mô tả kế hoạch Essentials trên đỉnh điểm là 'đủ nhanh' cho một người và nói rằng tùy thuộc vào thiết bị trong nhà, vị trí của modem, số lượng người cố gắng sử dụng internet, con bạn có thể không sử dụng được. để thực hiện môi trường lớp học phát trực tiếp.
tên nam cũ của Anh
Một nhóm thanh thiếu niên từ Baltimore đã quyết định đến với nhau và làm điều gì đó cho nó, mặc dù đó là một cuộc chiến khó khăn.
Kimberly Vasquez, học sinh năm cuối tại trường trung học Baltimore City College, nói với Buzzfeed rằng cô và hai chị gái của mình phải vật lộn để hoàn thành bất kỳ công việc nào trong khi tất cả đều dùng chung một bộ định tuyến WiFi sử dụng gói Essentials. Nói rằng đôi khi mất một giờ để đăng nhập vào lớp học Zoom của cô ấy, cô ấy nói rằng cô ấy phải đến lớp muộn - hoặc, ở giữa lớp, điều đó thực sự tạo ra vấn đề khiến tôi không thể tập trung. Đặc biệt là vì bây giờ mỗi lớp tôi chỉ có hai giờ mỗi tuần, trước đây mỗi lớp là năm giờ, nên giờ học đó thực sự quan trọng.
Vasquez cho biết cô đã dành quá nhiều thời gian để nhắn tin cho các bạn cùng lớp để tìm hiểu xem cô đã bỏ lỡ điều gì và xin lỗi giáo viên để giải thích rằng cô không cắt giảm lớp học, cô chỉ không thể đăng nhập vào Zoom.
Buzzfeed báo cáo rằng Vasquez và một nhóm thanh thiếu niên đã thành lập SOMOS, hoặc Sinh viên tổ chức một xã hội đa văn hóa và mở, và viết một lá thư cho Comcast yêu cầu truy cập tốt hơn vào internet giá cả phải chăng, bao gồm cả việc tăng tốc độ của gói Essentials từ 25 Mb / giây tải xuống lên 100 Mb / giây. Comcast từ chối yêu cầu của họ, nói rằng kế hoạch Internet Essentials hoạt động tốt. Nhóm thậm chí đã ký các bản kiến nghị, tổ chức các cuộc họp báo và tập hợp các tổ chức khác ở các bang khác, nhưng Comcast vẫn từ chối thực hiện các yêu cầu trong nhiều tháng liền.
Hôm nay SOMOS vui mừng thông báo rằng Comcast đã quyết định tăng gấp đôi tốc độ cho gói thiết yếu của họ! Đặc biệt cảm ơn các thành viên SOMOS của chúng tôi Kimberly, Yashira và Aaliyah và các nhà hoạt động khác trên khắp đất nước đã khuyến khích Comcast đưa ra quyết định đúng đắn!
- SOMOS_CityKnights (@SOMOSCityKnight) Ngày 2 tháng 2 năm 2021
Hôm nay @comcast đã công bố mức tăng Internet Essentials lên 25mbps — kết quả của nhiều tháng chịu áp lực từ các nhà tổ chức và giáo dục.
Đây là một bước khởi đầu tuyệt vời, nhưng nhiều gia đình vẫn chưa được truy cập internet đầy đủ.
Chia sẻ kinh nghiệm internet của bạn tại đây: https://t.co/yKfddOo9UU pic.twitter.com/xjS4pkhJZW
khăn ướt em bé kirkland- Ủy viên hội đồng Kendra Brooks (@KendraPHL) Ngày 2 tháng 2 năm 2021
Tuy nhiên, vào ngày 2 tháng 2 năm 2021, SOMOS thông báo rằng sau gần một năm xảy ra đại dịch, Comcast đã nâng cấp tốc độ internet cho gói Internet Essential của mình . Bắt đầu từ ngày 1 tháng 3 năm 2021, người dùng Internet Essential có thể nhận được tốc độ tải xuống 50 Mbps, gần gấp đôi tình hình hiện tại mà không cần tăng lên mức giá 10 đô la một tháng. Comcast đã mất một năm và đó không phải là tốc độ tối đa mà SOMOS yêu cầu, nhưng nhờ nỗ lực của Vasquez và những người tố giác như Roper, đó là một sự khởi đầu.
Chia Sẻ VớI BạN Bè CủA BạN: